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      第三方倉儲外包服務的管理考核

      05-28
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      當下,選擇第三方倉儲的電商企業家越來越多,選擇第三方物流的好處顯而易見,它可以就降低發貨成本、人員成本、包材成本,省錢省力,但是第三方倉配外包市場現狀也是魚龍混雜,如何確保電商商家在第三方倉儲的利益也是我們商家應該關注的問題,作為電商企業怎么樣去選擇合適靠譜的倉配外包企業進行合作?

      第三方倉儲考核標準一:錯發漏發率

      第三方倉儲的錯發漏發率直接關系店鋪的DSR評分,影響店鋪的可持續發展,一般第三方倉儲的錯發漏發率維持在千分之一到千分之三,如果大于這個標準,那么您就要認真考慮第三方倉儲是否是您中意的合作伙伴了,如果因為錯發漏發造成店鋪的降權乃至投訴封店,那么就得不償失了。
      第三方倉儲錯發貨

      第三方倉儲考核標準二:客服響應速度

      第三方倉儲發貨和我們正常發貨一樣,存在客戶拒收退件、物流異常、多發少發等情況存在,遇到這類問題后,我們除了第一時間聯系物流公司外,第三方倉儲的客服響應速度也是考核指標之一,如果第三方倉儲方能夠快速的解決出現的問題,那么是有合作必要的,如果響應時間長且相互推諉我們是不能接受的。
      客服響應速度

      第三方倉儲考核標準三:入倉速度

      一般第三方倉儲會要求客戶提前1-3天入倉,確保后續貨物的準時發出,當商家貨物到達倉儲后,一般會有卸貨-入庫-二次加工-上架等流程,整個流程一般在半天到1天,如果您的貨物達到倉儲經常超出此標準能反映出倉內的一些問題,嚴重的也會影響當天的發貨進度,所以賣家要重點關注。
      第三方倉儲入倉速度

      第三方倉儲考核標準四:倉儲實施流程能力

      倉儲執行能力也是非常重要的一環,一定要充分了解第三方倉配外包企業的業務流程,尤其是在采購、銷售、財務管控等方面的流程,針對電商賣家的特性給出具體的業務流程和設計。
      倉儲實施能力

      第三方倉儲考核標準四:個性化運營方案

      需要第三方倉配外包企業提供相應的電商運營方案,根據運營方案評估其專業能力及價值。一般情況下,第三方倉配外包企業會根據電商賣家的需求,會在整體業務層面,給出一個未來的運營方案,滿足其在數量目標上的要求。
      個性化運營

      第三方倉儲考核標準四:是否有防火、防鼠蟲、防濕、防塵、防霉、防蛀等措施

      倉儲重點,一般都是嚴禁煙火,如果有條件,建議選擇消防等級比較高的倉庫,防鼠、防蟲措施要一應俱全,這樣才能放心的讓自己的產品在庫內存放,防患于未然。
      第三方倉儲考核標準-防鼠
      除此之外,產品是否分類擺放、庫內是否整齊、人員操作是否規范也是第三方倉儲外包服務的管理考核標準,經過以上的一些問題分析,相信您對第三方倉儲外包服務的管理考核有了一定的認識,如有需要,歡迎咨詢盛世云倉400-880-0273

      盛世云倉隸屬于盛世嘉祥(北京)物流有限公司成立于2008年6月,位于北京首都國際機場附近是國內較早的電商倉儲配送企業。本公司專注于電商平臺包裹后期打包配送、代收貨款以及倉儲物流外包業務,已累計服務2000家客戶,是一家集倉儲物流、代打包、代發貨、代收貨款的綜合性倉儲物流企業。

      歡迎來電垂詢:400-998-0273,盛世云倉官網:www.tjbter.com。

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